Algemene Voorwaarden Hondenuitlaat  ByBeavers

Artikel 1 – Definities

  • Opdrachtnemer: ByBeavers, gevestigd te Bergen (Limburg), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99309491, en de uitvoerder van de hondenuitlaatservice.
  • Opdrachtgever: De eigenaar of houder van de hond die de opdracht verstrekt.
  • Hond: De hond van de opdrachtgever die door ByBeavers wordt uitgelaten.
  • Overeenkomst: De mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen ByBeavers en opdrachtgever met betrekking tot de uitlaatservice.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen ByBeavers en de opdrachtgever.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.

Artikel 3 – Verplichtingen ByBeavers & Duur van de Wandeling

  • ByBeavers haalt de hond op en brengt deze na de individuele wandeling weer terug op het afgesproken adres.
  • Omdat ByBeavers uitsluitend individuele wandelingen verzorgt, krijgt de hond tijdens de wandeling de volledige en exclusieve aandacht.
  • De duur van een standaard wandeling bedraagt naar keuze 30 minuten of 1 uur (exclusief reistijd voor ophalen en wegbrengen).
  • Bij een wandeling vanaf 1 uur is het mogelijk om de wandeling per kwartier (15 minuten) te verlengen, tegen het daarvoor geldende verlengingstarief.
  • ByBeavers gaat op een verantwoorde, veilige en diervriendelijke manier met de hond om.
  • ByBeavers heeft het recht om de hond los te laten lopen in daarvoor bestemde gebieden, tenzij de opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt of als de veiligheid dit niet toelaat.

Artikel 4 – Sleutelbeheer en Toegang tot de Woning

  • Indien de opdrachtgever niet thuis is tijdens het ophalen of terugbrengen van de hond, dient de toegang tot de woning vooraf goed te zijn geregeld.
  • Standaard beheer: De opdrachtgever kan een huissleutel in beheer geven aan ByBeavers. ByBeavers verplicht zich ertoe deze sleutel zorgvuldig te bewaren, niet te voorzien van een adreslabel (om veiligheidsredenen) en uitsluitend te gebruiken voor het ophalen en thuisbrengen van de hond.
  • Sleutelkastje: De opdrachtgever kan er ook voor kiezen om zelf een sleutelkastje bij de woning te installeren en de code hiervan te delen met ByBeavers. De aanschaf, montage en het onderhoud van dit kastje zijn volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.
  • ByBeavers is niet aansprakelijk voor eventuele inbraak of schade aan de woning, tenzij aantoonbaar te wijten aan opzet of grove nalatigheid bij het openen/sluiten van de woning door ByBeavers.

Artikel 5 – Verplichtingen en Eisen aan de Hond

  • De hond luistert naar basiscommando's (zoals 'hier' of 'zit') die nodig zijn voor een veilige individuele wandeling.
  • De hond is volledig ingeënt volgens de dierenartsrichtlijnen (inclusief de jaarlijkse kennelhoest-inenting) en is preventief behandeld tegen vlooien, teken en wormen.
  • Ziekte en loopsheid: De opdrachtgever meldt ziektes, blessures of loopsheid direct. Omdat het om individuele wandelingen gaat, kan een loopse of herstellende hond in overleg vaak wel worden uitgelaten, mits de gezondheid en veiligheid dit toelaten.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  • De eigenaar/opdrachtgever blijft wettelijk en volledig aansprakelijk voor alle schade die de hond veroorzaakt aan derden of eigendommen van derden.
  • De opdrachtgever dient een geldige WA-verzekering (wettelijke aansprakelijkheid) te hebben waarin de hond nadrukkelijk is meeverzekerd.
  • ByBeavers is niet aansprakelijk voor vermissing, weglopen of letsel van de hond, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de kant van ByBeavers.
  • Bij noodgevallen of acute ziekte tijdens de wandeling is ByBeavers bevoegd om op kosten van de opdrachtgever een dierenarts te raadplegen.

Artikel 7 – Betaling en Tarieven

  • Betaling vindt plaats via een Tikkie (betaalverzoek) of per factuur, naar keuze van ByBeavers of zoals vooraf overeengekomen.
  • De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na de factuurdatum of na ontvangst van het betaalverzoek.
  • Bij het niet tijdig betalen heeft ByBeavers het recht om de dienstverlening per direct op te schorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.

Artikel 8 – Annulering en Opzegging

  • Een geplande individuele uitlaatbeurt moet uiterlijk tot 12 uur van tevoren worden geannuleerd. Bij latere annulering wordt de gereserveerde tijd en de wandeling volledig in rekening gebracht.
  • Beide partijen kunnen de doorlopende overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 14 dagen.